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Aviso legal y condiciones generales de uso

Información legal. 

La Página Web de Servicios Concilia (en adelante la PÁGINA WEB) pertenece a EULEN SERVICIOS SOCIOSANITARIOS, S.A. (En adelante  - Domicilio social: c/Gobelas, 29, 28023 Madrid- CIF A79022299 - Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 164 general, folio 135, hoja M-3309

Notificaciones:

Domicilio: C/ Gobelas, 29, Madrid.
Número de teléfono: 91 631 08 00

Ámbito:

Las presentes condiciones generales regulan el acceso y los servicios ofertados, así como el uso de los diversos contenidos y servicios incluidos o accesibles. 

Para poder utilizar los servicios ofrecidos en el Sitio Web, es condición necesaria que los usuarios sean mayores de edad, por lo que con la aceptación de los siguientes Términos y Condiciones, el Usuario manifiesta que es mayor de edad así como dispone de la capacidad necesaria para contratar los Servicios ofrecidos en el Sitio Web.

En relación a lo anterior el Usuario será en todo caso responsable de la exactitud y veracidad de los datos proporcionados en el Sitio Web a través del formulario de registro y procesos de reserva.

Servicios ofrecidos:

Por medio de la Web, se ofrece asesoramiento e información relativa los siguientes puntos:

  1. Asesoría legal.
  2. Asesoría fiscal y tributaria.
  3. Asesoría financiera.
  4. Gestoría
  5. Asesoría en educación y formación.
  6. Selección de personal doméstico.
  7. Asesoría laboral de servicio doméstico.
  8. Servicio de información y apoyo para trámites de ocio y tiempo libre.
  9. Asesoría de consumo.
  10. Asesoría social sobre trámites de familia.
  11. Atención integral a situaciones vital
  12. Asesoramiento en cuestiones éticas.

EULEN se reserva el derecho de retirar, modificar o ampliar, sin previo aviso, los servicios prestados.

Usuarios:

La utilización de la Página Web y de cualquiera de los servicios incluidos en ella atribuye la condición de usuario y la aceptación sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales así como aquellas otra particulares que, en su caso, rijan la utilización del servicio prestado.

Para ser usuario será necesario ser empleado de Iberdrola España S.A.U. Si el usuario decide no aceptar total o parcialmente las presentes condiciones deberá abstenerse de acceder y registrarse a la PÁGINA WEB y usar sus contenidos o servicios. 

Cierre de cuenta de usuario y suspensión de servicio

EULEN se reserva el derecho de admisión y de exclusión del Sitio Web. Cualquier Usuario que no cumpla las normas anteriormente descritas podrá ser excluido.

Asimismo, EULEN, podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de los Servicios a aquellos Usuarios que incumplan lo establecido en los Términos y Condiciones.

En cualquier momento el usuario podrá darse de baja  del servicio, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección serviciosconcilia@eulen.com  o llamando al teléfono 91 826 00 12 comunicando su voluntad expresa de darse de baja del servicio.

Una vez recibida la solicitud de baja del usuario, Eulen Servicios Sociosanitarios  procederá a dar de baja del servicio al usuario solicitante en un plazo de 48h.

Obligaciones del usuario:

Por el simple acceso a la Página Web o a cualquiera de sus servicios vinculados, el usuario se obliga a utilizarlos de forma diligente y correcta, de acuerdo con las presentes condiciones y de conformidad con la ley, la moral y el orden público, y asume, entre otras, las siguientes obligaciones: 

  • No utilizar los contenidos y en particular la información obtenida a través de la Página Web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta o con cualquier otro fin comercial, o para recoger o almacenar datos personales. 
  • Abstenerse de suprimir los signos identificativos de los derechos (de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro) de EULEN Servicios Sociosanitarios , de cada una de sus empresas o de los terceros, que figuren en la PÁGINA WEB y en cada uno de los diversos servicios ofrecidos a través de ella. 
  • Asimismo, el usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por EULEN Servicios Sociosanitarios  o por terceros, ya sea en la PÁGINA WEB, en cualquiera de los servicios o en cualquiera de los materiales, elementos o información obtenidos a través de la misma, para la protección de sus derechos. 
  • No usar ni aplicar recursos técnicos, lógicos o tecnológicos por virtud de los cuales los usuarios puedan beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de la explotación no autorizada de los contenidos o Servicios de la PÁGINA WEB.
  • No introducir, almacenar o difundir mediante la PÁGINA WEB o a través de cualquiera de los servicios vinculados al mismo ningún programa de ordenador, dato, virus, código y en general, abstenerse de llevar a cabo actuaciones que, de cualquier forma, puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la PÁGINA WEB, los equipos, sistemas, redes, sitios web, programas, datos o informaciones de EULEN Servicios Sociosanitarios, sus filiales, de sus proveedores, de cualquier usuario o, en general, de cualquier tercero, o impedir la normal utilización o disfrute de la PÁGINA WEB o de los servicios a ella vinculados. 
  • Responder de los daños y perjuicios que pudieran sufrir EULEN Servicios Sociosanitarios, sus trabajadores, proveedores, clientes, otros usuarios y terceros en general, como consecuencia del incumplimiento de las presentes condiciones o de las particulares que fueran de aplicación a los servicios vinculados a la PÁGINA WEB, obligándose a mantener indemne a EULEN Servicios Sociosanitarios , sus accionistas,  trabajadores, clientes y proveedores frente a cualquier reclamación, demanda o sanción que pudiera ser formulada o impuesta como consecuencia directa o indirecta del mencionado incumplimiento. 

Cancelación del servicio por parte de las empresas contratantes

Si por cualquier circunstancia Iberdrola decidiera finalizar la relación contractual con Eulen Servicios Sociosanitarios o esta terminará por las causas previstas en el propio contrato, los usuarios recibirán una comunicación informativa de dicha situación por parte de Eulen Servicios Sociosanitarios.  

Indemnización y responsabilidad

Usted acuerda asumir total responsabilidad e indemnización en relación con toda reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, coste y gastos, incluidos los gastos legales, en que incurramos y que surjan de cualquier incumplimiento por su parte o cualquier otra responsabilidad en que incurramos en relación con el uso que usted haga de la página web o el uso que haga otra persona que acceda a la página web mediante su ordenador o su cuenta de acceso a internet.

EULEN Servicios Sociosanitarios no controla, ni hace propios, ni garantiza la exactitud, calidad, veracidad, fiabilidad o idoneidad de las informaciones y servicios facilitados o prestados por terceros a través de la PÁGINA WEB. De igual forma, no controla y no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos en los contenidos o servicios facilitados o prestados por terceros a través de la PÁGINA WEB.

El Usuario que quiera conocer sus derechos como consumidor o utilizar las herramientas facilitadas por la Comisión Europea, puede acceder a la web de Resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main.

Hipervínculos. 

EULEN Servicios Sociosanitarios solo autoriza el establecimiento de hipervínculos cuando se realicen cumpliendo las condiciones a continuación se detallan.
En caso de que el usuario desee incluir en un sitio web o aplicación para dispositivo móvil un hipervínculo a cualquiera de los sitios web o PÁGINA WEB, dicho hipervínculo no podrá dar lugar a confusión alguna respecto a la ausencia de vinculación entre EULEN Servicios Sociosanitarios el sitio web del usuario han sido realizados por o cuentan con la aprobación o el soporte de EULEN Servicios Sociosanitarios
La página web o aplicación en la que se establezca el hipervínculo no contendrá ninguna marca, nombre comercial, denominación, logotipo u otros signos de los que sea titular el EULEN Servicios Sociosanitarios, salvo aquellos que figuren en el propio hiperenlace.
El usuario deberá establecer el hipervínculo de forma que los usuarios de Internet que lo utilicen accedan y vean el contenido íntegro y la configuración que tenga en cada momento la página de inicio del sitio web o PÁGINA WEB del EULEN Servicios Sociosanitarios, sin que dicho contenido, ni en todo ni en parte, aparezca enmarcado por el sitio web o aplicación  en el que se incluya el hipervínculo o por cualquiera de los contenidos de éste y sin que el contenido del sitio de EULEN Servicios Sociosanitarios aparezca inserto, superpuesto o aparezca de cualquier forma junto con otros contenidos, ya sean informativos, publicitarios o de cualquier otro tipo que no sean los propios de la página de inicio de EULEN Servicios Sociosanitarios. En este sentido, no se realizarán operaciones de "framing" ni cualquier otra operación que impida a los usuarios de Internet que utilicen el hipervínculo poder ver el sitio web o PÁGINA WEB de EULEN Servicios Sociosanitarios en las mismas condiciones en las que lo vería cualquier otro usuario que hubiera tenido acceso al mismo directamente.
El usuario se abstendrá de realizar cualquier actuación que pudiera resultar en una desviación de tráfico del sitio del EULEN Servicios Sociosanitarios. En particular, el usuario se abstendrá de introducir, ya sea como metatag o de otra forma en el código fuente de su sitio web cualquier palabra clave que identifique un contenido o producto propio del EULEN Servicios Sociosanitarios y cuya inclusión no resulte justificada por la existencia de contenidos o productos similares del usuario.
Queda prohibido el establecimiento de hipervínculos desde sitios web en los que se incluyan contenidos, vínculos, publicidad o cualquier otro material que pudieran dañar la imagen del EULEN Servicios Sociosanitarios, incluyendo, en particular, aquellos materiales: contrarios a la Ley, al orden público o a las costumbres generalmente aceptadas; que infrinjan derechos de terceros; que denigren los productos del EULEN Servicios Sociosanitarios o de sus competidores; sexuales o violentos; que promuevan cualquier tipo de discriminación racial, sexual, religiosa, de edad o de orientación sexual y cualquier otro contenido que a libre criterio del EULEN Servicios Sociosanitarios no resulte compatible con los derechos, imagen o intereses del EULEN Servicios Sociosanitarios. 

Seguridad. 

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos.

No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. El usuario debe quedar informado y advertido a través de este aviso de que los medios técnicos utilizados en la red Internet no son infalibles e inexpugnables y por tanto el sitio web no puede hacerse responsable de prácticas en las que el usuario no asume el nivel adecuado de seguridad ni diligencia debida ni de sus consecuencias, así como causas o daños provocados por terceros ajenos a el sitio web

Modificaciones a las condiciones.

EULEN Servicios Sociosanitarios se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Uso de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento, de lo que informará debidamente en el Sitio Web, por lo que recomienda al Usuario que las revise periódicamente para estar informado de cómo EULEN Servicios Sociosanitarios protege su información.

Fuero.

Con renuncia expresa a su propio fuero EULEN Servicios Sociosanitarios y los usuarios del sitio web someten cualquier cuestión litigiosa surgida o que pueda surgir a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del usuario, siempre que fuera persona física y tuviera su residencia en España, y a los de Madrid Capital en cualquier otro caso.